行田市　M様

①　当初、家づくりをするにあたって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか。

土地探しとたくさんある工務店の中から、どこに依頼しようか、ずいぶん長い時間をかけて悩みました。
金銭面でどこまでかかるのか、まったく見えず怖かったです。
住みやすい家がどんな家なのか、色々な工務店を知る程わからなくなりました。

②　何がきっかけで、当社のことを知るようになったのでしょうか？

カーサモデルハウスの前を通っていて、自分達のイメージしていた外観と近く、立ち寄ったことがきっかけでした。

③　当社を知ってから、家づくりの工事を依頼いただくまでに、何かためらったり迷ったりすることはあったでしょうか？
また、それはどのように解消されたでしょうか？

アポなしで立ち寄った際、快く見学をさせて頂き、外観ではカーサモデルハウスのお家が素適！と思っていましたが、低燃費住宅のモデルハウスで低燃費住宅の説明を受け、衝撃的でした。
低燃費住宅の本も頂き、読んでいく中で、低燃費住宅の事をより知り、宿泊体験をさせて頂き惚れこみました。スタッフの対応もとても親身で温かく、家の中も外観もカーサモデルの様にも自由に出来る話を伺い、自然と不安も解消されていきました。

④　当社を選んでいただく、最後の決め手になったのはなんだったのでしょうか？

低燃費住宅を知った事。宿泊体験をした事。スタッフの方の人柄。
営業営業ではなく、よかったら検討してみて下さいと、迷っている時点でも、アポなしで伺っても、いつも温かく迎えてくださいました。通いやすく、自然とご依頼していました。

⑤　実際に家づくりをされてどうだったでしょうか？

こんなに細かい所まで！（窓の取手1つ。部屋の照明の光のとどく広さ。タイルの大きさの利点や欠点など）ひとつひとつ細かくて驚きました。
こうしたい！という要望も、はいそうしましょうでなく、こうも出来ますよとアドバイスをくださって、一歩進んで戻っての打ち合わせの日々でしたが、振り返れば楽しい日々でした。

⑥　中でも特に印象に残っていることがあったでしょうか。
　　喜びの声、励ましのお言葉など、なんでも結構です。
　　できるだけ具体的にかいていただけると嬉しいです。

基礎工事でトラブルがあった時も、ていねいに説明、謝罪をして下さいました。驚きはしましたが、安心して家が出来ていくのを楽しく見学することが出来ました。

家にステンドグラスを入れても素適ですよと、ステンドグラス作りをしたのは楽しかったです。リビングにも良い感じに取りつけて頂きました。

キャットウォークも洗面所と脱衣所を仕切る扉も、とにかく要望をマルっと叶えて頂いたように思います。引き渡しの時「これで終わりでなく、これからのお付き合いのスタートです」とお話しして下さったのが印象に残っています。

素適なお家づくりをありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願い致します。